Användarvillkor

ANVÄNDARVILLKOR – ALLMÄN INFORMATION

Denna webbplats drivs av Tienda. På hela webbplatsen avser termerna ”vi”, ”vår” och ”oss” Tienda. Tienda tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och alla tjänster som finns tillgängliga här. Användaren är skyldig att godkänna alla villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår ”Tjänst” och godkänner följande villkor och bestämmelser (”Användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive alla ytterligare villkor, bestämmelser och policyer som nämns i detta dokument och/eller som är tillgängliga via hyperlänkar. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, oavsett om de avser besökare, leverantörer, kunder, handlare och/eller innehållsbidragare.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen godkänner du användarvillkoren. Om du inte samtycker till samtliga villkor i detta avtal ska du inte besöka webbplatsen eller använda någon av tjänsterna. Om användarvillkoren betraktas som ett erbjudande är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den befintliga webbutiken omfattas också av användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den uppdaterade versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av användarvillkoren genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för att se om den har ändrats.

Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter att ändringarna har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar. Vår butik drivs av Shopify Inc. De tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN

Genom att använda denna webbplats intygar du att du har uppnått laglig myndighetsålder i den delstat eller provins där du är bosatt, eller att du är myndig i den delstat eller provins där du är bosatt och att du har gett oss ditt samtycke till att låta minderåriga som är beroende av dig använda denna webbplats.

Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller otillåtet ändamål och du får inte, när du använder tjänsten, bryta mot lagarna i din jurisdiktion (inklusive, men inte begränsat till, upphovsrättslagar).

Du får inte överföra maskar, virus eller kod av destruktiv karaktär. Underlåtenhet att följa eller brott mot något av dessa villkor kommer att leda till omedelbar uppsägning av dina tjänster.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att neka någon tillgång till tjänsten av vilken anledning som helst och när som helst.

Du förstår att ditt innehåll (med undantag för kreditkortsuppgifter) kan överföras okrypterat och innefatta (a) överföringar via olika nätverk; och (b) ändringar för att anpassa eller tillgodose de tekniska kraven hos nätverk eller anslutningsenheter. Kreditkortsuppgifter är alltid krypterade när de överförs via nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användningen av Tjänsten eller åtkomsten till Tjänsten eller någon länk på webbplatsen genom vilken Tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss.

Rubrikerna i detta avtal anges endast för tydlighetens skull och begränsar eller påverkar inte dessa villkor.

AVSNITT 3 – RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi ansvarar inte för att informationen på denna webbplats är felaktig, ofullständig eller inaktuell. Informationen på denna webbplats tillhandahålls endast i allmänhetens intresse och bör inte användas som enda underlag för beslut utan att först konsultera mer exakt, fullständig eller aktuell information. All användning av innehållet på denna webbplats sker på egen risk.

Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte

nödvändigtvis aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad om ändringar på vår webbplats.

AVSNITT 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTER OCH PRISER

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande ändra eller avbryta tjänsten (eller någon del av innehållet).

Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon annan tredje part för eventuella ändringar, prisjusteringar, avstängningar eller avbrott i tjänsten.

AVSNITT 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (om tillämpligt)

Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga online på webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan finnas i begränsade mängder och kan endast returneras eller bytas enligt vår returpolicy.

Vi har strävat efter att återge färgerna och bilderna på våra produkter i butiken så färgkorrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att din datorskärm återger färgerna korrekt.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till vissa personer, geografiska regioner eller jurisdiktioner.

Vi kan utöva denna rättighet från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar eller priser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, helt efter vårt eget gottfinnande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort en produkt ur sortimentet. Alla erbjudanden avseende produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna.

Vi garanterar inte att kvaliteten på någon produkt, tjänst, information eller annat material som du köper eller erhåller uppfyller dina förväntningar, eller att fel i Tjänsten kommer att åtgärdas.

AVSNITT 6 – RIKTIGHET I FAKTURERING OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att avvisa alla beställningar som du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller avbryta de kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress.

Vid ändring eller annullering av en beställning kan vi försöka meddela detta genom att kontakta dig via e-post och/eller den faktureringsadress/det telefonnummer som angavs vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, enligt vår bedömning, verkar ha gjorts av återförsäljare, återförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt information om de köp och de konton som används för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera dina kontouppgifter och annan information, inklusive din e-postadress, kreditkortsnummer och deras giltighetstider, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

För mer information, se vår returpolicy.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG

Vi kan komma att ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi inte övervakar och över vilka vi inte har någon kontroll eller inflytande.

Du erkänner och samtycker till att vi tillhandahåller tillgång till dessa verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan någon garanti, utfästelse eller villkor av något slag och utan något stöd. Vi har inget ansvar som härrör från eller är relaterat till din användning av verktyg som tillhandahålls av tredje part.

All användning av de valfria verktyg som erbjuds på webbplatsen sker på egen risk, och du måste se till att du känner till och godkänner de villkor enligt vilka dessa verktyg tillhandahålls av externa leverantörer.

Vi kan även komma att erbjuda dig nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen i framtiden (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Dessa nya funktioner och/eller tjänster kommer också att omfattas av dessa användarvillkor.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Vissa innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part.

Länkar till tredje part på denna webbplats kan leda dig till webbplatser som inte är knutna till oss.

Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten, och vi garanterar inte och tar inget ansvar för något material eller någon webbplats från tredje part, eller för något material, någon produkt eller någon tjänst från tredje part.

Vi ansvarar inte för några skador eller förluster i samband med förvärv eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller någon annan transaktion som genomförs i samband med tredjepartswebbplatser. Granska noggrant tredjeparters policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, funderingar eller frågor om tredjepartsprodukter ska riktas till den berörda tredjeparten.

AVSNITT 9 – ANVÄNDARKOMMENTARER, REKRYTERING OCH ÖVRIGA INLÄMNINGAR

Om du, på vår begäran, skickar in vissa specifika förslag (t.ex. deltagande i tävlingar) eller om du, utan att vi har begärt det, skickar in kreativa idéer, förslag, planer eller annat material antingen online, via e-post, per post eller på annat sätt (tillsammans benämnda ”kommentarer”), samtycker du till att vi när som helst och utan

begränsningar får ändra, kopiera, publicera, distribuera, översätta eller på annat sätt använda de kommentarer du har skickat in. Vi har ingen skyldighet och kommer inte att ha någon skyldighet att (1) behandla kommentarerna konfidentiellt, (2) betala ersättning för kommentarerna eller (3) svara på kommentarerna.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi anser vara olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller stötande, eller som kränker någon parts immateriella rättigheter eller villkoren för Tjänsten.

Du samtycker till att dina kommentarer inte kränker tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, integritet, personlighet eller andra personliga eller äganderättsliga rättigheter. Dessutom samtycker du till att dina kommentarer inte får innehålla ärekränkande eller olagligt material, kränkande eller obscent innehåll, datavirus eller annan skadlig programvara som på något sätt kan påverka Tjänstens eller någon länkad webbplats funktion. Du får inte använda en falsk e-postadress, anta en identitet som inte är legitim eller vilseleda en tredje part eller oss själva angående ursprunget till dina kommentarer. Du är ensam ansvarig för de kommentarer du lämnar och deras riktighet. Vi är inte ansvariga och gör det

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER

Inlämning av personuppgifter via webbplatsen regleras av vår integritetspolicy. För att läsa vår integritetspolicy.

ARTIKEL 11 – FEL, OEXAKTHETER OCH UTELÄMNINGAR

Ibland kan det förekomma information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller skrivfel, oexaktheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, försäljningsavgifter, produktleverans, leveranstid och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden samt att ändra eller uppdatera informationen eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig, när som helst utan föregående meddelande (även efter att du har skickat in din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, korrigera eller förtydliga informationen i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive, men inte begränsat till, prisinformation, utom i den utsträckning som lagen kräver det. Ingen specifikation eller uppdateringsdatum som anges i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tolkas som en indikation på att någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

ARTIKEL 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Utöver de övriga förbud som anges i användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot lokala, internationella, federala, provinsiella eller delstatliga förordningar, regler eller bestämmelser; (d) för att göra intrång i eller kränka våra immateriella rättigheter eller tredje parts immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, ärekränka, nedvärdera, hota eller diskriminera på grund av

kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationalitet eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) att ladda ner eller överföra virus eller annan skadlig kod som används eller kan användas på ett sätt som kan äventyra funktionaliteten eller prestandan hos Tjänsten eller någon länkad webbplats, andra webbplatser eller Internet; (h) att samla in eller spåra personuppgifter om andra personer; (i) att generera spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) i obscent eller omoraliskt syfte; eller (k) att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna på

Tjänsten eller någon länkad webbplats, andra webbplatser eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avbryta din användning av tjänsten eller någon associerad webbplats om du bryter mot någon av de förbjudna bestämmelserna.

ARTIKEL 13 – FRISKRIVNING AV GARANTIER; ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, punktlig, säker eller felfri.

Vi garanterar inte att de resultat som kan uppnås genom användningen av tjänsten är korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi då och då kan avbryta tjänsten under obestämd tid eller avsluta tjänsten när som helst utan föregående meddelande.

Du samtycker uttryckligen till att din användning av eller möjligheten att använda tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som tillhandahålls via tjänsten tillhandahålls (om inte annat uttryckligen anges) ”i befintligt skick” och ”i den mån de är tillgängliga” för din användning, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor avseende säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång.

Eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller förluster eller skador av något slag som uppstår till följd av användningen av tjänsten eller något innehåll (eller någon produkt) som visas, sänds eller görs tillgängligt via tjänsten, även om du har informerats om att sådana kan inträffa. Eftersom vissa delstater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller indirekta skador, kommer vårt ansvar i dessa delstater eller jurisdiktioner att begränsas till det maximala som lagen tillåter.

ARTIKEL 14 – SKADESTÅND

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla butiken samt våra moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licenstagare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatkostnader, från tredje part som en följd av eller

 

till följd av din överträdelse av Användarvillkoren eller något dokument som införlivas genom hänvisning däri, eller överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter.

ARTIKEL 15 – DELBARHET

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor skulle befinnas vara olaglig, ogiltig eller icke tillämplig, ska den bestämmelsen gälla i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och den icke tillämpliga delen ska anses vara avskiljbar från dessa användarvillkor; detta avgörande ska inte påverka giltigheten och tillämpligheten av de övriga bestämmelserna.

ARTIKEL 16 – UPPHÖRANDE

De förpliktelser och ansvar som parterna åtagit sig före uppsägningsdatumet ska i alla avseenden fortsätta att gälla även efter det att detta avtal har upphört.

Dessa användarvillkor gäller tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre använder våra tjänster eller genom att sluta använda vår webbplats.

Om du, enligt vår bedömning, bryter mot eller misstänks bryta mot något villkor eller någon bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande, och du förblir ansvarig för alla belopp som du är skyldig fram till och med uppsägningsdagen; och/eller kan vi därför neka dig tillgång till våra tjänster (eller delar av dem).

ARTIKEL 17 – HELA AVTALET

Vår underlåtenhet att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa Användarvillkor utgör inte ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen.

Dessa användarvillkor och alla policyer eller driftsregler som vi publicerar på denna webbplats eller i samband med Tjänsten utgör det fullständiga avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av Tjänsten samt ersätter alla tidigare eller nuvarande avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, eventuella tidigare versioner av användarvillkoren).

Eventuella oklarheter vid tolkningen av dessa användarvillkor får inte tolkas till nackdel för den som har utarbetat dem.

ARTIKEL 18 – GÄLLANDE LAG

Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal enligt vilka vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras och tolkas i enlighet med tillämplig lag.

ARTIKEL 19 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet besöka vår webbplats för att se om det har skett några ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller Tjänsten efter publicering av ändringar i dessa Användarvillkor innebär att du godkänner dessa ändringar.

ARTIKEL 20 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om Användarvillkoren ska skickas till info.frejaholm@gmail.com

AVSNITT 21 – SMS-MARKNADSFÖRING OCH MEDDELANDEN

Genom att godkänna att ta emot marknadsföring via SMS under betalningsprocessen och genomföra ett köp eller teckna ett abonnemang via våra prenumerationsverktyg samtycker du till att ta emot återkommande SMS-meddelanden (angående din beställning, inklusive påminnelser om uteblivna betalningar), marknadsföringserbjudanden via SMS och transaktionsmeddelanden via SMS, inklusive förfrågningar om omdömen, från oss, även om ditt mobilnummer är registrerat i någon statlig eller federal ”ring inte”-lista. Frekvensen på meddelandena varierar. Samtycket är inte ett villkor för köpet. Om du vill avsluta

prenumerationen på SMS-meddelanden och marknadsföring via SMS, svara med STOP på vilket SMS som helst som vi skickar till dig eller använd den länk för att avsluta prenumerationen som vi tillhandahåller i något av våra meddelanden. Du förstår och accepterar att alternativa metoder för att avregistrera dig, såsom användning av alternativa ord eller förfrågningar, inte kommer att betraktas som ett rimligt sätt att avregistrera dig. Vi tar inte ut någon avgift för tjänsten, men du ansvarar för alla avgifter och kostnader i samband med SMS som tas ut av din mobiloperatör. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma. Om du har några frågor, skicka ett SMS med texten HJÄLP till det nummer som du mottog meddelandena från. Du kan också kontakta oss på info.frejaholm@gmail.com för mer information.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra de telefonnummer eller kortnummer som vi använder för att driva tjänsten. Du kommer att underrättas vid sådana tillfällen. Du samtycker till att meddelanden som du skickar till ett telefonnummer eller kortnummer som vi har ändrat, inklusive begäranden om STOPP eller HJÄLP, eventuellt inte kommer fram, och att vi inte är ansvariga för att efterkomma begäranden som görs i sådana meddelanden. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag samtycker du till att vi inte är ansvariga för misslyckad, försenad eller felaktigt adresserad leverans av information som skickas via tjänsten, eventuella fel i sådan information och/eller åtgärder som du vidtar eller underlåter att vidta i förlitande på informationen eller tjänsten. Din rätt till integritet är viktig för oss. Du kan läsa vår integritetspolicy för att ta reda på hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.